OA系统越来越受中大型企业用户的青睐,各路软件开发厂商看看好OA系统这块市场,都想挤进来分一杯羹,导致OA系统市场品牌种类繁多,其中包括老牌的OA系统厂商:泛微OA系统、华天动力OA系统、致远OA系统等,也有不少网络推广强劲的新兴OA系统厂商,甚至有的厂商打着“免费OA”的噱头赚足眼球,笔者就不一一举例了。对于CIO来说,如何正确认识现有的OA系统?如何规避OA系统选型中出现的误区?
误区一:价格越低越好,不花钱最好?
OA系统价格越低越好,对于企业来说花钱少是好事,但是真的好么?往往越廉价的OA系统,是越经不起企业长期应用的考验的。对于CIO来说,廉价的的OA系统只是对OA厂商报价的判断,OA办公系统的全面成功应用,还需要将OA系统部署的软硬件环境成本、软件实施过程中参与人员的时间成本、培训成本、将来的维护难度和服务成本、数据集成的开发成本、升级成本和数据迁移成本等等统统纳入成本控制范围。那么问题来了,一些新兴厂商经常用“免费”作为噱头来吸引用户的眼球,羊毛出在羊身上,真正使用以后发现价格并不低。当然,也有OA系统一线厂商价格公道,技术一流的,比如华天动力、致远等OA系统。
误区二:功能越全越好,越细越好?
花联网+时代,OA办公系统已趋于成熟,基本模块包括:协同工作、表单应用、公文管理、电子邮件、文档管理、计划管理、公共信息等。其中工作流程模块、协同工作模块、项目管理模块为企业带来的了80%的价值,其余的模块带来20%的价值。CIO需要根据自身企业的需求重点考察工作流程、协同工作、项目管理的技术水准,而不应将关注点放在OA系统的功能够不够多。这样容易出现产品和需求错位。
选型的OA系统功能模块过多,用不上不说还会带来不必要的麻烦。首先可能会导致浪费闲置,增加无谓费用,包括后台维护比较复杂,系统需要有专人维护且维护成本较高等等; OA系统的易用性大打折扣,OA系统的易用性恰恰是OA系统选型的关键因素之一;系统越复杂,维护越麻烦,服务成本直线上升,将来隐形风险也增大,甚至将来会使应用半途而废,得不偿失。
误区三:宣传越强劲越好,越出名越好?
OA系统行业不缺的就是理念,有些OA厂商对理念进行大肆宣扬,比如“精确管理”、“知识管理”等等,问题来了,OA产品和理念容易出现 “不对称”现象,直接结果就是用户对OA系统失去信心。另外,还有些新兴OA厂商只注重进行网络推广,却忽略了关注OA产品的技术功能,本末倒置。只有OA技术过硬的厂商才能永久的存活下去,比如致远OA与华天动力OA。
误区四:OA系统属于“一劳永逸”的软件?
任何OA系统软件都是无法满足当前及日后的所有需求,只是满足当前乃至未来一段时间的需要,不可能一步到位,应该根据企业的成长需求不断进行升级。OA系统是一个系统工程,需要企业和OA厂商进行多次沟通,由技术专家进行整体规划,深入企业分步进行实施,这就需要企业的大力配合,企业需要把目前最迫切的需求先提出来,之后OA技术专家根据这些需求进行研究实施,并且在此基础上逐渐扩展出用户可能会出现的新需求。这就需要CIO们擦亮双眼,在选择OA系统时,注意下OA系统的延展性和扩充性。提到OA扩展性强的就不得不提到使用JAVA技术的OA行业的三驾马车——泛微OA、致远OA以及华天动力OA。均得益于JAVA技术架构,不仅具有良好的扩展性,而且利于二次开发。
企业OA系统信息化是带动企业利益腾飞的一把利器,决胜于千里,OA系统的选型至关重要。 |